Sagt man noch Danke?

Ich habe ja gerade - wie unten zu sehen - eine Antwort vom Fantec-Service bekommen. Dabei stellte sich mir die Frage: soll ich mich jetzt darauf bedanken und dem Support-Menschen das Postfach mit einer weiteren Mail zumüllen oder soll ich es lieber lassen?

Das frage ich mich eigentlich desöfteren. In diesem Fall habe ich mich mal dazu entschlossen, eine kurze Dankesmail (ohne weitere Anrede und Förmlichkeiten) da hinzuschicken. Die kann man schnell lesen und wieder wegklicken oder sich halt darüber freuen, dass ein Kunde sich auch mal bedankt hat. Eigentlich sollte es eine Art "Bedankomat" für Mails geben...