Formulare - Oder: Wieso Felder einbauen, die eh niemand ausfüllt

Einige Vorgänge bei uns in der Firma bedürfen der Schriftform. Um dieses Ärgernis den Kunden möglichst angenehm zu gestalten, haben wir für die meisten Sachen sorgfältig ausgearbeitete Vordrucke, die selbsterklärend sind und nur mal ausgefüllt werden müssen.

Aber eines fehlt: eine Formularvalidierung. Im Internet gibts das ja. Da kann man Pflichtfelder einbauen, die auf jeden Fall ausgefüllt werden müssen. Im Real Life schert sich niemand darum. Wieso sollte man auch seinen Namen auf ein personenbezogenes Formular schreiben? Oder seine Unterschrift drunter setzen? "Die wissen ja, dass es von mir kommt". ARGH!