Donnerstag, 27. März 2008

ebay-Checkout über Paypal

Ebay. Tolle Sache, wenn man weiß, was man kaufen will und was der freie Preis dafür ist. Und vor allem die Versandkosten. Diese sind ja bekanntermaßen günstiger, wenn man per Vorkasse - eh ebay-Standard - bezahlt. Dafür gibts ja auch Paypal. Man hat etwas Sicherheit und kann den Versand der Ware erheblich beschleunigen, da die Überweisung des Geldes quasi sofort passiert. Ganz im Gegensatz zu den Banken, wo gern mal mehrere Tage vergehen, bis eine Überweisung endlich auf dem Zielkonto angekommen ist. Alles ganz toll. Aber noch nicht 100pro ausgereift.

So trug es sich zu, dass ich jetzt eine Auktion dummerweise doppelt bezahlt habe. Eins vorweg: das Geld ist schon wieder da - der Händler ist scheinbar auch ein Nachtmensch und hat gleich und mitten in der Nacht noch auf meine Mail reagiert.

Aber ich finde es allgemein etwas verwunderlich, dass sowas überhaupt möglich ist. In meinem Fall war es so, dass ich auf "Zahlen" geklickt habe und dann nur eine weiße Seite kam. Dann geht man ja üblicherweise zurück und prüft das Ganze noch einmal. Alles war OK, also nochmal auf "Zahlen" geklickt. Und ZACK: Bezahlung wurde doppelt ausgeführt. Keine Ahnung, wieso das passiert ist. Aber irgendwo hätte die Transaktion vom System her gesperrt werden müssen, da es ja offensichtlich um die gleiche Transaktion gehandelt hat. Oder einfach ein "Sind sie sicher?"

Ein Mensch hätte das gesehen, im Paypal-System ist das scheinbar noch nicht ausreichend abgesichert.

Dabei wäre eine Lösung vermutlich recht einfach. Beispielsweise über eine Captcha-Abfrage: es wird für eine Transaktion ein Captcha-Bild erstellt, was genau für einen Vorgang gültig ist. Also ähnlich wie eine TAN beim Online-Banking. Wenn man nun beispielsweise einen Doppelklick auf den Zahlen-Button macht (soll ja noch Leute geben, die alle Web-Links grundsätzlich doppelt anklicken), dann ist das Bild für den ersten Vorgang/Klick gültig, beim zweiten - vorausgesetzt, es gibt keine Race-Conditions - schon ungültig.

Ich gehe davon aus, dass die Paypal-Leute schon an sowas gedacht haben. Würde mich mal interessieren, Wieso es trotzdem noch nicht klappt...

1 Kommentar:

Anonym hat gesagt…

Das Problem existiert noch immer, man sollte auf keinen fall versuchen in mehreren Tabs verschiedene Auktionen gleichzeitig zu bezahlen, da man dann eine auktion mehrfach und die anderen garnicht bezahlt.